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お客様の声
よくある質問
どうやって注文しますか?
以下の簡単な手順に従ってください:
- 製品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- 情報を入力します:顧客情報、配送、請求、支払い。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力してください。
- 最後にもう一度注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に全幅の信頼を寄せているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。リスクはありません! 商品は未使用で、元の状態および包装である必要があります。
どこに商品を発送しますか?
私たちは世界中に発送します。注文が発送されると、追跡番号を受け取りますので、リアルタイムで追跡できます!
配達時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使用するには?
支払いのステップで「割引コード」のボックスに割引コードを入力するだけで、割引が自動的に適用されます!
いくつの名前を追加できますか?
最大で9つの名前を追加できます。
パズルは子供に適していますか?
はい、ただし小さな部品があるため、3歳以上の子供に推奨されます。
木製パズルのメンテナンス方法は?
乾いた布または軽く湿った布で拭いてください。湿気に長時間さらされることは避けてください。
彫刻のフォントを選ぶことはできますか?
フォントは標準化されており、より良い可読性と均一な美しさのために設計されています。
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質問はありますか?
以下のフォームを通じて私たちに書いてください。私たちのチームができるだけ早くお答えします!