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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿El cepillo es resistente a los productos de limpieza?
Sí, la cabeza de silicona resiste los productos de limpieza comunes, sin degradarse.
¿El cepillo puede rayar la cerámica?
No, la cabeza de silicona es suave y no daña las superficies de cerámica.
¿Es fácil de limpiar?
Sí, solo hay que enjuagarlo después de cada uso. El soporte ventilado permite un secado rápido.
¿Se puede usar en otras superficies?
Es ideal para inodoros, pero también se puede usar en otras superficies lisas como lavabos.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!